Conditions générales

1. Éligibilité et compte

Vous devez avoir au moins 16 ans et la capacité de contracter. Vous pouvez créer un compte avec une adresse e-mail ou vous connecter avec Google. Vous êtes responsable de la sécurité de votre accès et de tout ce qui est fait depuis votre compte.

2. Ce que fait le service

Toastivo mène un entretien vocal guidé, transcrit vos réponses, en résume l'histoire, rédige des versions de discours que vous pouvez modifier et affiner, et propose un mode répétition avec des notes de coaching. Les discours peuvent être exportés et lus en mode présentation.

Une partie du service est gratuite. Le déverrouillage de l'expérience complète pour un discours donné est un achat unique.

3. Votre contenu et votre responsabilité

Vous restez propriétaire de tout ce que vous enregistrez, écrivez ou téléversez, ainsi que des discours qui en découlent.

Vous confirmez avoir le droit de soumettre cette matière — y compris des histoires concernant d'autres personnes — et qu'elle n'est ni illicite, ni diffamatoire, ni contrefaisante. Vous êtes responsable de ce que vous choisissez de dire en public.

4. Les droits que vous nous accordez

Vous nous accordez une licence limitée, non exclusive, mondiale et gratuite pour héberger, stocker, transmettre, transcrire, traiter et afficher votre contenu, uniquement pour faire fonctionner le service pour vous et vous assister. Elle dure seulement tant que nous détenons le contenu et prend fin à sa suppression.

Nous n'utilisons pas votre contenu à des fins publicitaires et ne le vendons pas.

5. Contenus générés par IA

Les discours, résumés, relances et notes de coaching sont générés par IA. Ils peuvent comporter des erreurs, déformer un détail ou produire des tournures qui ressemblent à d'autres écrits. Relisez et corrigez avant usage.

Nous ne garantissons ni l'exactitude, ni l'adéquation à votre occasion, ni l'originalité du résultat, ni un quelconque effet le jour J.

6. Paiements, prix et taxes

Le déverrouillage payant est un achat unique de 29,00 USD par discours, encaissé via Stripe Checkout. Les taxes applicables sont calculées et affichées au paiement. Les prix peuvent évoluer pour les achats futurs ; un changement n'affecte jamais un achat déjà réalisé.

Remboursements et annulations : si le discours final ne vous convient pas, écrivez-nous via www.toastivo.com/contact dans les 14 jours suivant votre achat en expliquant ce qui n'a pas fonctionné, et nous rembourserons intégralement le montant payé sur le moyen de paiement d'origine. Un déblocage, un remboursement. Rien ici ne retire vos droits légaux de consommateur, y compris un éventuel droit de rétractation sur le contenu numérique — notez que si vous demandez un accès immédiat au contenu généré, ce droit peut s'éteindre dès le début de la fourniture.

7. Usage acceptable

N'utilisez pas Toastivo pour créer ou diffuser des contenus illicites, harcelants, haineux, diffamatoires ou sexuellement abusifs ; pour usurper une identité ; pour soumettre les enregistrements d'un tiers sans son accord ; pour tenter d'accéder à des comptes ou données qui ne sont pas les vôtres ; pour extraire, revendre ou désosser le service ; ni pour nuire à son fonctionnement ou à sa sécurité.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint cette section.

8. Confidentialité

Notre politique de confidentialité explique ce que nous collectons et pourquoi, notamment la transmission de l'audio pour transcription et le fonctionnement du traitement par IA. Elle fait partie des présentes conditions.

9. Disponibilité et évolutions

Nous visons une disponibilité continue sans la garantir. Les fonctionnalités peuvent évoluer, être ajoutées, modifiées ou retirées. Exportez et conservez une copie de ce que vous ne pouvez pas perdre.

Ces conditions peuvent être mises à jour ; la version applicable est celle publiée ici, et poursuivre l'utilisation après un changement important vaut acceptation.

10. Garanties et responsabilité

Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans la limite permise par la loi, nous excluons les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.

Dans la limite permise par la loi, nous ne répondons pas des dommages indirects, pertes de données ou pertes d'opportunité, et notre responsabilité totale est plafonnée aux sommes que vous nous avez versées durant les douze mois précédant la réclamation.

Rien n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement l'être, notamment en cas de dommage corporel causé par négligence ou de fraude.

11. Résiliation et suppression

Vous pouvez cesser d'utiliser Toastivo quand vous le souhaitez et supprimer un discours dans l'application. Pour supprimer votre compte et tout son contenu, écrivez-nous et nous le ferons.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement grave ou répété, ou si la loi nous l'impose.

12. Droit applicable et litiges

Droit applicable et juridiction compétente : le droit du Québec (Canada) et les tribunaux du Québec. Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection des règles impératives de votre pays de résidence.

Nous préférons régler les problèmes directement : contactez-nous d'abord.

13. Contact

www.toastivo.com/contact. Exploitant : Toastivo, Montreal, QC, Canada.